Términos y Condiciones

1. Definiciones

"Tequendama" / "nosotros" / "la firma": se refiere a Tequendama, firma de asesoría jurídica con sede en Cali, Colombia.
"Usuario" / "usted": toda persona que acceda al sitio web o contrate los servicios de Tequendama.
"Servicios": los servicios de asesoría sucesoral descritos en este sitio, incluyendo apoyo en redacción de testamentos, orientación en administración de herencias y mediación entre herederos.
"Acuerdo": estos Términos y Condiciones junto con cualquier contrato de servicios suscrito.
"Sitio": el sitio web disponible en tequendamass.biz.

2. Aceptación de los términos

Al usar este sitio o contratar nuestros servicios, usted acepta estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo, le pedimos que no utilice el sitio. El uso del sitio está dirigido exclusivamente a personas mayores de dieciocho (18) años con plena capacidad legal.

3. Descripción de los servicios

Tequendama presta servicios de asesoría en derecho sucesoral en Colombia, incluyendo:

Apoyo en la redacción de testamentos, desde $160.000 COP.
Orientación en la administración de herencias, desde $340.000 COP.
Mediación en conflictos entre herederos, desde $475.000 COP.

Los servicios se prestan principalmente en Cali y el Valle del Cauca. Pueden atenderse consultas de otras regiones de Colombia con coordinación previa. Los precios indicados son tarifas base y pueden variar según la complejidad del caso, lo cual se informará antes de iniciar el servicio.

4. Responsabilidades del usuario

Al usar el sitio y contratar los servicios, el usuario se compromete a:

Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
No usar el sitio para fines ilícitos o en perjuicio de terceros.
No reproducir, distribuir ni utilizar el contenido del sitio sin autorización escrita de Tequendama.
Mantener la confidencialidad de cualquier información compartida en el marco del proceso.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio —textos, diseño, logotipo, estructura— es propiedad de Tequendama y está protegido por las leyes colombianas de propiedad intelectual. Se permite el uso personal y no comercial del sitio. Cualquier reproducción requiere autorización escrita previa.

6. Condiciones de pago

Los honorarios se comunican antes del inicio del servicio.
Los pagos se realizan en pesos colombianos (COP) mediante transferencia bancaria o acuerdo con la firma.
Los costos de terceros (aranceles notariales, impuestos, registros) se facturan por separado y se informan con anticipación.
En caso de cancelación del servicio antes de iniciarlo, Tequendama podrá retener los honorarios correspondientes a la consulta inicial. Si el servicio ya inició, los honorarios devueltos se calcularán según el avance del proceso.

7. Términos específicos del servicio

Alcance: el alcance de cada servicio se define en la propuesta o contrato firmado con el cliente.
Cambios de alcance: cualquier modificación que supere el alcance inicial será consultada y acordada antes de ejecutarse.
Tiempos: los plazos estimados se informan al inicio. Pueden verse afectados por factores externos (notarías, juzgados, disponibilidad de documentos). Informaremos de cualquier demora con anticipación.
Confidencialidad: toda información compartida en el marco de la relación profesional está cubierta por el secreto profesional del abogado.

8. Limitaciones y aclaraciones

La información contenida en este sitio web es orientativa y no constituye asesoría legal formal. Tequendama no puede anticipar resultados específicos en procesos sucesorales, ya que estos dependen de factores legales, documentales y relacionales ajenos a su control.

La firma no se hace responsable por daños indirectos o consecuentes derivados del uso del sitio o de decisiones tomadas sin contrato de servicio formal.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley colombiana, la responsabilidad de Tequendama por cualquier reclamación derivada de los servicios prestados estará limitada al valor de los honorarios efectivamente pagados por el servicio en cuestión. No responderemos por lucro cesante, daño emergente indirecto ni pérdidas consecuentes.

10. Terminación

Cualquiera de las partes puede dar por terminada la relación de servicios mediante comunicación escrita. En ese caso, se liquidarán los honorarios correspondientes al trabajo realizado hasta la fecha de terminación. Las obligaciones de confidencialidad y las disposiciones de este acuerdo que por su naturaleza deban sobrevivir, continuarán vigentes.

11. Resolución de disputas

En caso de discrepancias derivadas de estos términos o de los servicios prestados, las partes se comprometen a intentar resolverlas de forma directa y amistosa en un plazo de treinta (30) días hábiles. Si no se llega a un acuerdo, la controversia se someterá a la jurisdicción de los jueces civiles de Cali, Colombia, de acuerdo con la legislación colombiana vigente.

12. Disposiciones generales

Ley aplicable: estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Integridad del acuerdo: este documento, junto con el contrato de servicio, constituye el acuerdo completo entre las partes.
Divisibilidad: si alguna cláusula resultara inválida, el resto permanece vigente.
Renuncia: la falta de ejercicio de un derecho no implica su renuncia.

13. Actualizaciones de estos términos

Tequendama puede actualizar estos términos ocasionalmente. Los cambios relevantes se comunicarán por correo electrónico o mediante aviso en el sitio. El uso continuado de los servicios tras la notificación implica aceptación de los nuevos términos.

14. Contacto legal

Tequendama
Avenida 6N #25-71, Oficina 902, Cali, 760045, Colombia
Correo: [email protected]
Teléfono: +57 602 481 7693